인터뷰
우수청소업체 인터뷰 "한서깔끔크리닝"
한서깔끔크리닝 대표님
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- 평점
- 4.9
- 시공144건
대표님 안녕하세요. 간단하게 대표님 업체소개 부탁드립니다.
반갑습니다. 저는 부산에서 한서크리닝 운영하고 있는 대표 김근호입니다. 저희 회사는 부산전지역과 창원,양산,김해에서 청소 서비스를 제공하고 있으며, 기타부가서비스(에어컨,세탁기분해청소, 줄눈시공,탄성코트,상판연마등)도 함께 진행하고 있습니다.
청소업을 하기전에 어떤일을 하셨고 청소업을 시작하게 된 이유가 궁금합니다.
저는청소업을 하기전 전혀 다른일을 했습니다. 사회 첫발은 백화점에서 대부분 기획 업무를 진행했습니다. 그 이후 홈쇼핑 상품기획(MD)업무를 하다가 퇴사를 하고 홈쇼핑 제품개발, 수입판매사업을 했습니다. 그러던중 청소업을 하고 있던 친구의 권유로 청소업을 배우기 시작했고 적성에 맞아 지금까지 청소업을 하고 있습니다.
대표님 업체의 특징은?
청소업을 12년동안 해온 경력과 경험이 있습니다. 다양한 형태의 청소경험과 오랜시간동안 함께한 직원들과의 합은 쉽게 이룰수 없는 장점이라고 생각합니다.
청소를 할 때 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇인가요?
고객과의 원활한 커뮤니티 입니다. 백화점과 홈쇼핑에서 25여년간 접해온 CS관리 및 서비스 마인드로 고객님과의 소통을 중요시 하고 있습니다. 고객님과의 소통이 없이는 완벽한 청소 퀄리티가 나오지 않는다고 생각합니다. 또한 서비스 마인드로 실리콘시공, 형광등교체, 쓰레기분리수거, 메지 메굼, 전기제품청소 등 작은것 이라도 서비스 해드리려고 노력하고 있습니다^^
기억에 남는 고객님이 있나요?
좀 세심한(?) 고객분이였는데 청소를 아주 잘한다고 하시면서 이 정도는 쉽게 한다고 하면서 같이 한번 보여드리겠다고 같이 하면 하면 안되겠냐고 하셔서 저희 직원들과 똑같이 고객님과 함께 청소를 진행했습니다. 한시간 정도 하고나니 빠른 시간내에 정확한 품질을 내야하니 너무 힘들다면서 청소업을 너무 쉽게 봤다고 하면서 잘 부탁드린다고 하고 돌아가셨던 고객님이 계십니다. 또 다른 고객님은 청소하는 현장에 전기 밥솥을 가져와 고생한다고 직접 밥을 해주셨던 고객님도 계셨습니다.
마지막으로 이루고 싶은 목표나 앞으로의 계획이 있으신가요?
항상 저와 함께 해주신 소중한 동료분. 그리고 가장 중요한 저희 청소업체를 믿고 맡겨주신 고객분들 감사합니다^^ 어려운 환경와 세상속에서 거위의 꿈의 가사를 떠올리며 새로운 새해에는 밝고 맑은 청정세상에서 건강과 안녕이 충만한 한해를 시작했으면 합니다.
한서깔끔크리닝의 목표를
클린벨이 응원합니다👍