인터뷰
우수청소업체 인터뷰 "다름클린"
다름클린 대표님
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- 평점
- 4.9
- 시공691건
대표님 안녕하세요. 간단히 대표님 업체 소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 저는 다름클린을 운영하고 있는 대표 한동영입니다. 저희 다름클린은 수도권에서 입주, 이사청소 전문 업체입니다. 저희는 총 5팀을 운영하고 있으며 30대~50대까지 다양한 연령층의 전문가가 팀을 구성하고 있습니다.
청소업을 하기 전에는 어떤 일을 하셨고 청소업을 시작하게 된 이유가 궁금합니다.
청소업을 하기 전엔 관광식당을 운영하였습니다. 사실 식당을 운영하면서 즐거움이나 만족감이 크지는 않아 고민이 많은 때였습니다.우연한 기회에 지인의 소개로 청소업을 알게 되었습니다. 처음 청소를 접하고 나서 깨끗해진 현장을 보고 나니 쾌감을 느꼈다고나 할까요? 너무나 만족감을 느꼈고 꼼꼼한 성격과 딱 맞아 청소업을 하게 되었습니다.
대표님 업체의 특징은?
저희 업체는 대표인 제가 직접 청소 현장에서 직원들과 함께 일을 하고 있습니다. 사용하는 세제 하나하나를 직접 고르고 장비도 꼼꼼히 관리하고 있습니다. 내집을 청소한다는 마음가짐으로 전 팀원이 하나가 되어 일하고 있습니다.
청소를 할때 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇인가요?
청소는 눈에 보이지 않는 서비스를 제공할 때가 많아요. 고객님과의 소통이 매우 중요합니다. 고객님께서 원하는 청소 포인트를 잘 이해하는 센스와 그 청소 포인트를 깨끗하게 청소할 수 있는 노하우를 같이 겸비는 게 중요하다고 생각합니다.
기억에 남는 고객님이 있나요?
8월쯤 연락을 주셨던 고객님이 계셨어요. 여러 번 전화를 주시고 예약을 하셨는데 예약할 때부터 여러가지를 요청하셨어요. 당일 현장에도 수시로 들러 청소 상태를 체크하셨어요. 청소 마무리 후 고객님께서 불편하셨을 수도 있는데 이해해 줘서 고맙다며 몇 번이나 인사를 하고 덕분에 기분 좋게 입주할 수 있을 거 같다고 말씀해 주셨습니다. 너무 기분이 좋았던 현장이었습니다.
마지막으로 이루고 싶은 목표나 앞으로의 계획이 있으신가요?
가족들과 늘 현장에서 함께 고생하는 우리 다름클린팀 모두 건강했으면 좋겠습니다. 저에게 청소를 할 수 있게끔 하여주신 모든 고객님께 다시 한번 감사의 말씀을 전합니다 감사합니다!!!
다름클린 팀 모두 수고하셨습니다.
클린벨이 늘 응원합니다👍