내국인팀과 외국인 포함팀
청소업체를 비교할 때 꼭 확인해 봐야 하는 팀 구성! 청소업체를 선택할 때 가격만큼 중요한 부분이기도 합니다.
청소업체의 팀 구성을 살펴보면 크게 내국인팀과 외국인 포함팀으로 나눠집니다. 여기에 따라 어떤 차이가 있고, 주의해야 할 점은 어떤 게 있을까요?
먼저, 내국인팀과 외국인 포함팀의 구분은 외국인의 유무에 따라 나눠집니다.
내국인팀은 모두 한국인으로 구성이 되어있고, 외국인 포함팀은 한국인 팀장에 외국인 팀원으로 구성되어 있는 경우가 대부분이에요. 여기서 많은 고객님께서 외국인이 있으면 대화가 잘 통할까?라는 것에 대한 걱정을 할 텐데요,
보통 외국인으로만 구성되어 있는 팀은 없습니다. 대부분의 청소업체에서 팀장은 한국인이고 고객님과 소통하는 사람도 한국인이기 때문에 대화에 대한 고민은 하지 않아도 됩니다.
그렇다면 내국인 팀과 외국인 포함 팀, 어떤 곳으로 해야 할까요?
가격이 같다면 가장 좋은 건 내국인 직영팀입니다. 하지만 대부분의 청소업체가 인건비의 문제로 외국인을 포함해 팀 구성을 하는 경우들이 많은데요, 외국인이 포함되어 있다고 해도 크게 문제는 없으니 원하는 가격대의 청소업체를 꼼꼼히 비교해 보고 결정하길 추천드려요.
문제는 일용직! 내국인팀이든 외국인 포함팀이든 문제가 되는건 일용직입니다.
청소업체에서 가장 지출을 많이 하는 게 바로 인건비입니다. 인건비를 줄이면 조금 더 저렴한 가격으로 청소를 진행할 수 있어요. 그렇기 때문에 청소업체의 비용이 다른 곳 보다 말도 안 되게 저렴하다면 일용직을 의심해 봐야 해요.
일용직을 채용하는 경우 여러 가지 문제가 발생하게 되는데요,
일용직은 하루만 근무하기 때문에 책임감이 떨어질 수밖에 없습니다. 책임감이 떨어지게 되면 청소의 품질로 이어지게 됩니다. 또 일용직은 입주청소를 오늘 처음 하는 경우가 대부분이기 때문에 전문성도 떨어집니다. 이 또 한 청소의 품질로 이어지게 되죠. 내국인이든 외국인이든 청소 전문 인력이 와서 청소를 하는 것이 가장 깨끗하겠지요.
청소업체에서 어떤 약품을 쓰는지, 어떤 장비를 쓰는지도 물론 중요합니다. 하지만 결국은 청소도 사람이 하는 일!
그렇기 때문에 가장 중요한 것은 어떤 사람이 우리 집 청소를 하느냐겠죠? 이 부분만 꼼꼼히 체크하셔도 청소업체 선정의 80%는 해결되었다고 생각하셔도 될 정도로 중요한 부분입니다.
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